2004年，吴云从天津医科大学口腔医学院毕业，跟大多数同学一样进入公立医院上班。在医院工作的这段时间内，接触了各种口腔疾病，积累了大量的临床经验。但每天要看很多患者，没法将病例做精做细，医患关系只能停留在粗表状态，满足不了患者的个案需求。为了将工作更加细致，医疗质量及服务双头抓；为了实现自我价值，学以致用，真诚为口腔患者少走弯路少花费用少吃痛苦，量身定制治牙方案，更好地服务于民，回报社会，开办一家私家口腔诊所的念头油然而生。

于是，吴云医生跑遍了市区、外省乃至国外的多家口腔诊所，结合自身实际，对自己有了初步的设想和定位：小规模、精设备、重医德、讲口碑，力争以“酒香不怕巷子深”而立足市场。

2011年4月，口腔诊所以“善德”冠名，在亲朋好友、社区、相关单位的支持下终于开业了。“善德”的名字取自古语“上善若水，厚德载物”，我以此作为座右铭。开业初期因诊所周边人流量少，知晓度底，但吴云医生凭着医德医术，慢慢病人带病人，客户介绍客户，每日诊治量不断提高，我的“精益求精、医德至上”的服务理念深得患者承认，吴江、无锡、南通、南京、镇江、昆山等外地慕名就诊患者不在少数，目前已处于每日预约排诊状态。吴云院长在2019年荣获中华医学会口腔美学专委会病例评比全国50强。

善德云口腔的核心价值是以人为本，善于从小处着手着眼，不为场面而特意做大，一心只想专业牙科技术，将医疗质量放在首位，另外在治疗医疗方案的过程，在质量完全保证的前提下，一定让患者尽可能少吃痛苦（尽可能“无痛治疗”）、少花费用，少花时间成本，同时尽可能获得长久的疗效。

善德云口腔至今十年有余，达到了吴云院长当初的设想。形成了良好的口碑，重视医护团队整体建设，也曾荣获苏州狮山街道创业巾帼英雄光荣称号。为了更好地服务广大患者，吴云院长及团队一直在继续努力。

善德云口腔目前拥有职工十余人，始终坚持“人才战略”，积极引进高层次、专业化的医学人才及管理人才，以提升整体医疗水平。除了引进外部人才，诊所重视内部人才培养，通过定期培训、学术交流等方式，不断提升人员的专业能力及素养。联合创始人吴云医生为副主任医师，高中毕业于国家级示范高中-江苏省海安高级中学的强化班，大学毕业于天津医科大学口腔医学院。吴云主任工作近20年以来一直秉承“精益求精、医德至上”的理念，专注口腔微创治疗与美学修复，2019年其病例被“中华口腔医学会”获评为“全国50强”。在吴云主任的要求下，诊所严格执行医疗价格“控费”政策，”力求从患者角度出发，提供患者满意的优质医疗服务。

德云口腔设有宽敞明亮、温馨舒适的诊疗环境，配备有专业的牙科诊疗设备和消毒设施，始终严格遵守卫生和消毒规范，力求每一位患者都能在安全、舒适的环境中接受治疗。诊所先后被“苏州高新区（虎丘区）社会事业局”在 “2021-2022年度苏州高新区口腔医疗机构信用等级评价”荣获“优秀单位”、“2023-2024年度苏州高新区口腔医疗机构信用等级评价”中荣获“A级示范单位”。

善德云口腔是苏州地区开业较早的“民营口腔医疗机构”之一，但却始终坚持承担着“社会责任”，始终坚持以社会核心价值观为总指导，始终坚守“医疗本质”，不忘“医学初心”，坚持以国家医保局公立基层医疗机构的定价为指导，努力创造和谐的医患关系。